Hulp bij Memo

Memo is een digitaal fotoboek voor iPhone. Je kiest foto's uit je Foto’s-app en groepeert ze in momenten. Daar kun je een titel en, als je wilt, een beschrijving aan toevoegen.

Contact

Een vraag, probleem of idee? Mail naar memo@portfx.app.

Vermeld je iPhone-model, iOS-versie, Memo-versie en wat er gebeurde. Stuur alleen een screenshot als je dat wilt en haal persoonlijke foto's of teksten die je niet wilt delen eerst uit beeld.

Aanbieder: Gerardus Johannes Klaassen, onder de naam Portfx (portfx.app). Contact: memo@portfx.app.

Veelgestelde vragen

Waar blijven mijn foto's?

Je oorspronkelijke foto's blijven in de Foto’s-app. Memo gebruikt albums in een door jou gekozen map. Teksten en keuzes die je in Memo toevoegt worden door Memo opgeslagen op je toestel.

Waarom vraagt Memo volledige toegang tot Foto’s?

Memo leest en beheert de albums in de gekozen map. Met volledige toegang kun je onder meer momenten maken, foto's aan albums toevoegen en de albumvolgorde aanpassen.

Verwijdert Memo mijn originele foto's?

Een foto uit een moment halen verwijdert die foto uit dat album, niet uit je fotobibliotheek. Een moment verwijderen verwijdert het album; de oorspronkelijke foto's blijven in Foto’s.

Kan ik bestaande albums gebruiken?

Ja. Je kunt een bestaande map gebruiken en albums toevoegen aan de map waarmee Memo werkt. Lees de bevestiging wanneer je albums verplaatst: veranderingen in de albumstructuur zie je ook in Foto’s.

Hoe maak ik een back-up van mijn teksten?

Open Instellingen in Memo en kies ‘Export & import’. Exporteer je gegevens naar een plek die je zelf kiest. Deze export is een back-up van je woorden en keuzes; zorg afzonderlijk voor een back-up van je oorspronkelijke foto's.

Werkt Memo zonder internet?

Foto’s die al op je toestel staan kun je zonder internet bekijken. Als beelden alleen in iCloud staan, moeten ze eerst worden opgehaald. Met ‘Offline bewaren’ kun je in Memo lokale kopieën laten bewaren. Kaartinformatie kan internet nodig hebben.

Heeft Memo een abonnement?

Nee. Memo wordt aangeboden als eenmalige aankoop. De actuele prijs staat in de App Store.

Welke apparaten worden ondersteund?

Memo is gemaakt voor iPhone met iOS 26 of nieuwer.

Hoe worden mijn gegevens gebruikt?

Lees de privacyverklaring.